1.年度汇算退税是否必须用本人银行卡账户？
答：为了保障您的资金安全，您需要使用本人银行卡账户办理退税。
2.符合什么条件的银行卡能够接收退税？
答：符合条件的银行卡须具备以下条件：
(1)银行卡需为纳税人本人在中国境内的银行开户；
(2)为了避免退税不成功，建议您填报I类账户，具体可以通过网上银行或直接向开户银行查询或咨询；
(3)收到退税前，请保持银行卡状态正常。如果您的银行卡账户处于注销、挂失、未激活、收支有限额、冻结等状态，均可能影响您收到退税。
3.什么情况下会导致退税审核不通过或者退税失败？
答：如果存在以下情形之一，可能导致退税审核不通过或者退税失败：
(1)您的身份信息不正确；
(2)您提交的银行卡账户信息不正确或者无效，导致税款无法退还；
(3)您的申报数据存在错误或者疑点；
(4)税务机关审核时发现有需要向您进一步核实了解的情况，但您未提供联系方式或者提供的联系方式不正确，无法与您联系；
(5)税务机关向您核实有关年度汇算申报信息，您尚未确认或说明。
4.退税申请提交后能否看到业务办理状态？
答：可以。提交申请成功后，您可以通过手机个人所得税APP或者自然人电子税务局网页端(https://etax.chinatax.gov.cn)查看业务办理状态。对审核不通过或者退库失败的，系统会提示您原因或解决方法。
5.退税成功后是否有提示？
答：手机个人所得税APP或自然人电子税务局网页端(https://etax.chinatax.gov.cn)有提示。最终提示状态为“*年*月*日国库处理完成，请关注退税到账情况”。
6.退税进度显示“提交申请成功”是什么意思？
答：表示您的退税申请已经提交成功。
7.退税进度显示“税务审核中”是什么意思？
答：此时，税务机关正在对您的退税申请进行审核，请您耐心等待。